1. 보험・보상에 대해서 알려 주세요.
렌터카 요금에는 풀커버(NOC) 안심보험, 면책 보험 두 가지 보험이 포함되어 있습니다.
면책 보험은 대인, 대물 보험이며 무제한으로 보상이 진행됩니다.
풀커버 안심보험(렌터카 회사마다 여러 가지 명칭으로 불림)은 사고 시 발생하는 5~10만 엔의 자기 부담금을 면제시켜주는 보험입니다.
단, 풀커버 안심보험의 경우 1회에 한하여 적용되며, 사고 후 사라집니다.
유아이 렌터카의 경우 추가요금을 내면 프리미엄 풀커버 안심보험 (2회까지 커버)으로 업그레이드 할 수 있습니다.
보험의 자세한 내용은 렌트카 리스트 보기에서 각 상품별 보험안내를 참고해 주시면 됩니다.
2. 사고가 나면 어떻게 해야 되나요?
렌터카를 빌릴 때 영업점에서도 설명을 드리지만 기본적으로 3가지 조치를 하셔야 됩니다.
① 부상자의 구호, ② 경찰에 신고(110), ③ 영업소에 연락 (계약 시 받은 서류에 기재되어 있음)
보험・보상의 적용을 받기 위해 반드시 ３가지 모두 잊지 않고 실시해 주세요.
3. 운전자가 여러 명이라도 보험 적용이 가능한가요?
렌터카 영업소에서 계약 시 추가 운전자로서 면허증을 제시하신 분이라면, 동일한 보험・보상이 적용됩니다.
4. 작은 흠집이라도 신고를 하여야 되나요?
아주 경미한 사건, 사고, 차량 이상의 경우라도 사고 현장에서 사고 접수를 하셔야 보험 처리가 가능합니다.
5. 프리미엄 안심보험, 퍼펙트 안심보험을 가입하고 싶어요.
프리미엄 ( 각 업체별로 이름이 다름) 안심보험은 유아이 렌터카에서만 가입 가능하고, 1일당 540엔의 추가 요금을 내면 프리미엄 풀커버 안심보험 (2회까지 커버)으로 업그레이드할 수 있습니다.
*타 업체에서는 서비스를 하고 있지 않습니다.
6. 보험・보상을 받을 수 없는 경우가 있나요?
사고 현장에서 경찰 및 렌터카 회사로의 연락 등의 절차가 이루어지지 않은 경우, 대여 약관에 위반하고 있는 경우, 보험 약관의 면책 사유에 해당하는 경우 , 또는 무단 연장, 사용・관리 상의 잘못이 있은 경우 등입니다.
보험의 자세한 내용은 렌트카 리스트 보기에서 각 상품별 보험안내를 참고해 주시면 됩니다.