1. 예약하는 방법을 알려주세요.
T멤버십 홈페이지/어플 및 오키존패스 홈페이지에서만 예약을 접수하고 있습니다.
오키존패스 홈페이지 : www.okizonepass.com
메일 이나 전화로는 예약이 불가능합니다.
렌트할 시에는 국제면허증, 여권, 한국 면허증이 있어야 됩니다.
예약 후 24시간이 지나도 확정/만차의 연락이 없는 경우 번거로우 시더라도 카카오톡으로 예약번호와 성함을 보내주시면 처리가 가능합니다.
2. 예약 후 확정은 어떻게 받나요?
예약 후 확정이 되면 카카오 알림 톡으로 확정 안내가 갑니다. 확정 안내 톡에는 픽업 안내가 나와 있사오니 꼭! 반드시 확인을 하셔야 합니다.
*만차의 경우에는 차량이 없다고 알림 톡으로 연락이 갑니다.
3. 운전자와 예약자명이 달라도 예약이 가능한가요?
예약자명과 운전자명이 틀려도 상관없고 운전자만 국제면허증, 여권, 한국 면허증을 소지하면 됩니다.
4. 렌트 하는데 연령제한은 있습니까?
연력 제한은 없고, 면허 취득 후 반년 이상 경과하면 됩니다.
운전자만 국제면허증,여권,한국면허증을 소지하면 됩니다.
한 가지 주의하여야 되는 부분은 만 26세 미만은 안심보험적용이 불가능합니다.
*면책 보험만 적용 가능
5. 운전자를 추가하고 싶어요.
렌터카 수령 시 추가 운전자를 미리 말씀을 해 주세요. 추가 요금은 없습니다.
추가 운전자도 반드시 국제면허증, 여권, 한국 면허증을 소지해야 됩니다.
6. 추가 예약을 하고 싶어요.
추가로 예약 시에는 비고란에 추가 예약이라고 메모를 남겨 주시면 처리가 빠릅니다.
단, 추가 시 렌터카 업체를 확인 해 주세요. 다른 렌트카 회사의 차량을 선택하시면 차량을 빌린 후 다른 업체로 이동을 하셔야 됩니다.
7. 카드 결제도 되나요?
VISA, MASTER, JCB 등의 결제가 가능합니다.
8. 렌터카 예약은 언제까지 가능합니까?
렌트하는 전날의 16시까지 예약이 가능합니다.
다만 예약이 꽉 차 버린 날도 있으니 미리 준비하시길 바랍니다.
9. 수령 장소와 반납 장소가 달라도 됩니까?
수령장소와 반납장소가 달라도 상관없습니다.
다만 오릭스 렌터카의 경우 영업점이 많아, 거리가 먼 영업점에 반납할 경우 추가금액이 발생할 수 있습니다.
10. 예약 내용을 변경하고 싶어요.
변경하고 싶은 내용으로 신규 예약을 신청 후, 확정을 받으면 기존 예약을 취소하는 형태로 진행해주시면 됩니다.
캔슬하는 방법에 관해서는 아래의 링크를 참고해 주세요.
*캔슬 차지는 별도 발생하지 않습니다.
11. 예약을 취소하고 싶어요.
12. 이용 중 렌터카의 시간을 연장 하고 싶어요.
현지에서 차량을 수령하신 후 연장을 하게 되면 오키나와 티멤버십 할인 요금이 아닌 렌터카 현지 요금이 발생하게 됩니다.
연장을 원하실 경우에는 렌트카 업체 및 오키나와 티멤버십에 사전에 연락해주시기 바랍니다.
13. 피치항공은 당일 수령 가능한가요?
트래블 렌터카, 오릭스 렌터카를 이용하실 고객님께서는 당일 수령이 가능합니다.
다만 유아이 렌터카는 영업시간의 관계로 피치항공의 고객님께서는 당일 수령일 불가능합니다.
예약을 원하시면 도착하시는 다음날 나하시에 있는 마키 시점에서 수령 예약 부탁드립니다.