1. 공항에 도착하면 어떻게 해야 되나요?
*매우 중요*
예약 확정시 보내드린 렌터카 수령방법에 미팅 방법에 대해 자세하게 나와 있으니 반드시 확인하시기 바랍니다.
공항에서 담당자와 미팅 후 가까운 공항점으로 이동하여 차량을 인수받습니다. 이동시간은 업체에 따라 상이하나 15분~30분 정도입니다. (도로 상황에 따라 상이)
픽업 서비스는 나하공항점만 가능하니 수령 장소를 확인해주시기 바랍니다.
유아이렌터카를 이용하실 고객님께서는 국내선에 있는 셔틀버스 정거장에 직접 가셔야 됩니다.
2. T멤버십에서 예약한 경우 T멤버십 카드를 꼭 보여 드려야 되나요?
렌터카 수령시 보여주실 필요 없습니다.
3. 렌트카 공항점은 공항에서 셔틀버스로 얼마나 걸리나요?
이동시간은 업체에 따라 상이하나 15분~30분 정도입니다. (도로 상황에 따라 상이)
4. 시내에서 차량을 받고 싶어요.
차량을 숙소로 가져다 드리지는 않습니다. 직접 렌터카 시내 영업소까지 오셔야 됩니다. 귀국의 경우 시내에서 공항까지의 이동도 고객님께서 직접 하셔야 됩니다.
*귀국날까지 렌터카를 이용 하신다면 시내 반납 보다는 렌트카 공항점에서 반납 후, 공항까지 송영을 받는 것을 추천합니다.
5. 호텔에서 수령・반납이 가능한가요?
차량을 숙소로 가져다 드리지는 않습니다. 직접 렌터카 시내 영업소까지 오셔야 됩니다. 귀국의 경우 시내에서 공항까지의 이동도 고객님께서 직접 하셔야 됩니다.
*귀국날까지 렌터카를 이용 하신다면 시내 반납 보다는 렌트카 공항점에서 반납 후 공항까지의 송영을 받는 것을 추천합니다.
6. 예약 시간보다 빨리 반납을 했어요. 환불은 어떻게 되나요?
저희가 제공해 드리는 렌터카 금액은 기간에 따른 할인이 적용된 금액이라, 일찍 반납 시 환불이 불가능합니다.
7. 예약 시간보다 늦게 반납을 했어요. 추가 금액은 어떻게 되나요?
연장에 따른 추가 요금이 발생합니다. 추가금액은 클래스/차량에 따라 상이합니다.
저희 예약 페이지에 표시된 금액은 [미리] 예약을 했을 때의 금액이며 현장에서 하시게 되면 조금 더 비싸게 됩니다. 그런 경우 최소 1일 전에 톡을 보내주시면 홈페이지의 연장 금액으로 추가해 드릴 수 있습니다.
8. 나하 공항에서 수령 및 반납은 가능합니까?
죄송합니다. 수령 및 반납은 공항에서는 불가능합니다. (안전사고 등으로 공항에서 금지되어 있음)